Na era da informática, os registros em papel ficaram pra trás. Os consultórios mais modernos utilizam agora o prontuário eletrônico para o registro de dados. Mais conhecido como "ficha do paciente", o prontuário eletrônico odontológico faz parte de um grande sistema informatizado que agrega informações odontológicas, médicas, laboratoriais e hospitalares dos pacientes e ainda pode disponibilizar ao corpo gerencial informações administrativas.


Os profissionais dentistas interessados em aderir à informatização dos prontuários encontram com facilidade diversos softwares para a compra, alguns até direcionados a especialidades odontológicas, que podem ser adquiridos via internet ou nas lojas de produtos odontológicos. Para utilizar um software como prontuário e abandonar os registros em papel, o profissional deve se certificar de que o software tenha mecanismos de segurança que impeçam a alteração dos registros gravados, e o mais importante, o aval do conselho profissional. "O prontuário, seja ele convencional ou eletrônico, é documento com valor legal, desde que original e inalterado. Um documento (papel ou eletrônico) que seja passível de alteração não é aceito judicialmente", explica o Coordenador do Projeto Prontuário Eletrônico Odontológico do Sistema Municipal de Saúde de Curitiba, Mario Augusto Gori Gomes.

Ao contrário do que se possa imaginar, ter um software para a manipulação dos dados do paciente tem um custo relativamente baixo, acessível à maioria dos profissionais. "Já um software como o utilizado pela Secretaria Municipal de Saúde de Curitiba é muito mais complexo. Foi desenvolvido pelo Instituto Curitiba de Informática e Secretaria Municipal de Saúde envolvendo dezenas de profissionais da informática e odontologia. Através de rede on-line interligamos uma estrutura com 113 unidades de saúde, laboratório de prótese, centros de especialidades odontológicas, central de marcação de consultas, entre outras áreas", conta Gomes. O coordenador do projeto compara sua estrutura a um sistema bancário, pela complexidade e pelo nível de segurança, que acarreta em um custo de desenvolvimento e implantação alto, mas justificado pelo retorno no controle da informação, disponibilidade de dados e economia em diversos aspectos.

Um dos maiores problemas encontrados no uso do registro em papel, principalmente para os grandes grupos odontológicos que realizam milhares de atendimentos por dia, é o armazenamento, que ocupa espaço em almoxarifado exigindo climatização, controle de umidade e temperatura para que não se degrade.

Um dos pontos fortes que os prontuários eletrônicos oferecem é a segurança na informação, controlada com login e senha, de acordo com a categoria profissional e o cargo; servidor "espelho", idêntico ao principal que copia o conteúdo para a garantia de segurança dos dados; além de registros gravados que não podem ser alterados posteriormente. No entanto, é preciso um treinamento especial para o funcionário que irá manusear o programa. "No caso dos softwares de uso particular, os fabricantes dão suporte na instalação e a seguir também via telefone, inclusive com atualizações por internet", ensina Gomes. Ele diz que a adaptação ao novo sistema apresentou muitas dificuldades, porém o resultado atual é considerado muito bom.

O prontuário eletrônico já é uma realidade em muitos consultórios, ainda que percentualmente esse número seja pequeno. No serviço público de saúde, por exemplo, apenas três ou quatro cidades brasileiras o utilizam na odontologia.

Comparado ao prontuário médico, o odontológico possui particularidades inexistentes na área médica. Um simples odontograma (representação gráfica das arcadas dentárias), por exemplo, não existe na medicina. "É claro que os desafios da área médica são muitos, mas acredito que com menor número de detalhes", destaca Gomes.

Os profissionais que quiserem aderir ao sistema de prontuário eletrônico podem contatar as empresas Easy (http://www.easysoft.com.br/produtos/ed70/), Centralx (http://www.centralx.com.br/) e Dental Office (http://www.dentaloffice.com.br/).

Confira algumas vantagens de trabalhar com o Prontuário Eletrônico:
  • Segurança dos dados em dois servidores centralizados;
  • Disponibilidade e agilidade na obtenção de dados e informações para uso gerencial e administrativo;
  • Agilidade no atendimento;
  • Unificação dos dados do paciente. Podem-se cruzar informações odontológicas e médico-hospitalares, por exemplo;
  • Base de dados epidemiológicos e de vigilância sanitária que fundamentam planejamentos e tomadas de ação pelo corpo gerencial.




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